Stakeholder
1. Definition:
Stakeholder는 명사로 프로젝트나 비즈니스 활동에서 결과에 영향을 주거나 영향을 받는 모든 사람이나 조직을 말합니다.
쉽게 말해, 이해관계자라고 부를 수 있습니다.
이해관계자는 크게 두 가지로 나눌 수 있습니다:
- 내부 이해관계자: 회사 내부에서 활동하는 직원, 팀 리더, 경영진 등이 여기에 속합니다.
예를 들어, 새로운 마케팅 캠페인을 기획하는 팀이라면 그 팀원 모두가 내부 이해관계자입니다. - 외부 이해관계자: 고객, 투자자, 정부 기관, 협력사, 지역 사회처럼 회사 외부에 있는 사람들이 포함됩니다.
예를 들어, 제품을 구매할 고객이나 이를 보도할 미디어도 외부 이해관계자입니다.
Stakeholder는 이런 이해관계자들의 의견과 니즈를 잘 관리해야 비즈니스나 프로젝트를 성공적으로 이끌 수 있다는 점에서 중요한 개념입니다.
2. How It’s Used
Stakeholder는 비즈니스 회의, 보고서, 이메일 등에서 자주 사용됩니다.
아래와 같은 문장으로 활용할 수 있습니다:
- "Before launching the product, we need to get feedback from key stakeholders."
(제품 출시 전에 주요 이해관계자들로부터 피드백을 받아야 합니다.) - "Good stakeholder management is the key to any project’s success."
(효과적인 이해관계자 관리는 모든 프로젝트 성공의 열쇠입니다.)
3. Synonyms & Antonyms
- 유의어: Investor(투자자), Contributor(기여자), Participant(참여자)
- 반의어: Outsider(외부인), Bystander(방관자)
4. Fun Facts or Insights
Stakeholder라는 단어는 처음에는 비즈니스와 투자 분야에서만 쓰였지만, 지금은 비영리 단체, 교육, 환경 등 여러 분야에서 폭넓게 사용되고 있습니다.
특히 ESG(Environmental, Social, Governance) 전략이 강조되면서 기업들은 고객뿐 아니라 지역 사회, 환경까지 이해관계자로 여기며 의사 결정을 내리고 있습니다.
예를 들어, 한 회사가 플라스틱 사용을 줄이는 캠페인을 시작한다고 하면, 이 활동에는 고객, 환경 단체, 정부 등이 모두 이해관계자가 될 수 있습니다.
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